내용
플라스틱통도, 지퍼백도 아니고
쭈글쭈끌한 사용된 적이 있는 듯한 파란 비닐봉지에 대충 묶어서 왔어요 최소한 밀폐는 시켜서 포장해야하는 것 아닌가요?
당장 다른 통에 옮길 시간이 없어 그냥 놔두었는데
나갔다오니 방바닥에 귀뚜라미가 돌아다니네요
원래 뚫려있던 구멍인지 얘들이 갉아서 생긴건지는 모르겠지만
아무리 임시용기일지라도 포장이 너무 허술합니다 2015년도에 남겨진 후기도 같은 부분을 지적하고 있는데 개선되지 않았네요 그리고 돈을 지불하고서라도 안전하게 받고싶은 구매자들을 위해 핫팩옵션같은거도 추가해주시면 좋겠습니다
댓글목록
작성자
작성일 2019-03-15 21:09:11
평점
앞으로이문제를개선하기위해서 노력하겠습니다 . 허나 비닐봉투의 개선은 조금힘들것같습니다 . 지금껏 , 스티로폼 ,박스포장 다해보았지만 , 스티로폼포장시에는 단가 타산이맞지않아 힘드며 , 박스포장의경우 박스를타고 기어나와 개봉시에 귀뚜라미들이 사방팔방으로 쏟아져서 컴플레인이 꽤나많았습니다 .
따라서 비닐봉투에 계란판을 넣어서 발송해드리는 방법을 지금껏 고수하는중입니다 .
핫팩옵션의경우 고객님의 말씀에따라 바로 추가하였습니다
본래 , 11월~2월 말까지는 옵션에상관없이 무상으로 핫팩을 제공해드렸으나 ,
3월에는 핫팩추가시에 오히려 뜨거워져서 폐사하는경우가 비일비재하여 빼서 발송이되었습니다 .
허나 고객님의 의견에따라 3월중에도 핫팩이 필요하신분들이있으실것같아
추가를하였씁니다 .
불편을드려죄송합니다 . 감사합니다 좋은하루되세요 ^^~